微信公众号创作如何突破消息折叠！3招让公众号内容被用户看到

许多内容创作者发现，在账号涨粉的同时，用户的消息列表被平台折叠，导致群发文章通知的打开率下降。这直接影响内容的传播效果与粉丝互动。那么，我们该如何应对，确保自己的内容能够有效触达用户呢？

一、了解账号类型与展示规则

首先，我们需要明确微信公众号的账号类型及其在用户列表中的展示差异：

• 订阅号：每日可群发 1 次。消息会折叠在“订阅号消息”列表中，用户需主动点击进入才能查看。
• 服务号：每月可群发 4 次。消息会直接显示在用户的聊天列表，并带有红点提醒，曝光优先级更高。

此外，服务号还支持 “模板消息” 或 “订阅通知”，但需按行业模板提交审核，仅限用于服务场景（如订单通知、预约提醒等），禁止用于营销内容。

二、善用“星标”功能，提升曝光优先级

但提供了“星标公众号”功能，能有效提升内容被看到的概率：

• 星标后，公众号会出现在订阅列表顶部，且带有星标标识。
• 常读的星标公众号，有机会在“订阅号消息”顶部常读栏展示，增加曝光机会。
• 星标用户通常为核心粉丝，忠诚度高、互动意愿强，是提升阅读量、在看、点赞、留言等互动指标的关键人群，也是活动参与、私域引流和产品转化的重要基础。

三、如何引导用户设置星标？

1. 用户操作指南

引导用户完成以下两步，确保不错过你的推送：

步骤一：设为星标并关闭免打扰

进入公众号主页 → 点击右上角“…” → 选择“设为星标”
同时，关闭“消息免打扰”

步骤二：开启系统通知

进入微信“我” → 设置 → 新消息通知 → 开启“公众号通知”

2. 星标引导策略

在公众号的多个触点设置引导，搭配福利激励，提高星标转化率：

• 文末引导：在每篇文章结尾添加星标引导语。
• 菜单栏设置：在菜单中添加“星标有礼”或“置顶指南”栏目。
• 自动回复：新关注回复或关键词回复中嵌入星标引导信息。

3. 星标引导文案示例

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1️⃣ 点击文章左上角【公众号名称】进入主页
2️⃣ 点击右上角「···」图标
3️⃣ 选择「设为星标」

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✅ 最新推文红点提醒
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✅ 直播、活动提前通知

通过理解平台规则，并积极引导用户星标公众号，可以有效提升内容的曝光率与打开率，让优质内容不被折叠，持续触达你的核心读者。